Un gestor de cobros es una persona que con sus conocimientos logra reducir al mínimo los impagos de su empresa utilizando para ello las técnicas más adecuadas. Prepara y planifica las llamadas telefónicas de gestión de cobros mediante técnicas de comunicación eficaces para conseguir saldar las deudas de los clientes de la empresa.
No existen unos estudios reglados para convertirse en gestor de cobros, sin embargo, es recomendable realizar algún curso para obtener una especialización profesional como por ejemplo: Cobro de impagados y recuperación de deudas, Gestión de cobros y morosidad, etc. Además es necesario tener conocimientos a nivel usuario en informática:
Las principales competencias de todo gestor de cobros son:
El sueldo medio bruto anual de un gestor de cobros se encuentra entre los 16.000 - 19.000 euros.
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